Preguntas frecuentes sobre IPTV

servicio de televisión satelital. Dado que IPTV ofrece programación internacional a su televisor a través de Internet, no se requiere una antena parabólica. Además, para calificar, necesita una conexión a Internet de alta velocidad de al menos 4.0 Mbps o más.

Preste atención a que 1 suscripción se puede usar en varios dispositivos, pero solo puede mirar en 1 dispositivo al mismo tiempo.

¡Sí, IPTV es perfecto para las personas que viven en un apartamento! IPTV funciona bien en todas partes con Internet de alta velocidad, incluidos edificios de apartamentos o edificios de gran altura, o como una antena parabólica de televisión no se puede instalar en su hogar. ¿Viaja a menudo? Tome la IPTV y vea sus programas favoritos mientras viaja o en el destino temporal.

Sí, ofrecemos un plan de revendedor al mejor precio.

Sí, ofrecemos más de 100 canales premium para adultos, pero debe dejar una nota con su pedido indicando que desea que los canales para adultos se incluyan en su IPTV. de lo contrario, su suscripción no tendrá canales para adultos y no podremos agregarlos después a su suscripción.

Sí, tenemos un egp inteligente, no proporcionamos ningún enlace para epg

No.

Tiene una garantía de devolución de dinero de 3 días después de los 3 días se emitirá cualquier reembolso.

La suscripción comienza a estar activa desde el momento en que recibirá sus credenciales de activación en su correo electrónico.

Ejemplo: David se suscribió por 3 meses el 1 de febrero a las 11:55 p. m. y las credenciales de activación se recibieron el 2 de febrero a las 00:10 a. m. La suscripción de David comienza a estar activa a partir del 2 de febrero a las 00:10 a. m. durante los próximos 3 meses.

Utilice un servidor de prueba de velocidad a continuación para probar su conexión a Internet. Hágalo varias veces durante el día. Esto le dará una buena idea de la velocidad general de Internet disponible para usted. Un requisito mínimo estable de 4,0 Mbps.

https://www.speedtest.net/

Activamos todas las cuentas nuevas en un máximo de 4 horas después del pago de la factura.

Hay muchas aplicaciones de IPTV en Play Store, pero en este tutorial usaremos la aplicación IPTV SMARTERS.
Puedes descargar la aplicación desde este enlace: DESCARGAR
Instale la aplicación, ábrala, haga clic en "+" y luego haga clic en el botón "Iniciar sesión con Xtream Code API"
Debe ingresar el host, el usuario y la contraseña, los encontrará en su área de miembros
NB: en su área de miembros, el host terminará con /c, debe eliminar esta parte.

Puede usar KODI si su dispositivo tiene jailbreak, si no, puede usar esta aplicación: GSE SMART IPTV o IPTV SMARTERS como se explica en la Parte ANDROID
* Ir a la lista de reproducción remota
* Agregue el enlace URL de m3u disponible en su área de miembros.

* Abrir Kodi
* Seleccione SISTEMA
* Seleccione TV (o TV en vivo si tiene una versión anterior a la 15.2 y si está considerando actualizar)
* Seleccione Generales
* Seleccione Habilitado
* Ahora verá una ventana emergente que indica que no tiene ningún cliente PVR habilitado. Seleccione Aceptar
* Desplácese hacia abajo y seleccione PVR IPTV Simple Client
* Seleccione Habilitar
* Seleccione Configurar
* En General, seleccione la URL de la lista de reproducción de M3U, escriba el enlace URL disponible en su área de miembros
* Seleccione Aceptar
* Reiniciar Kodi
* En su pantalla de inicio, ahora debería ver TV (o Live TV si tiene una versión anterior de Kodi). Ábralo para ver la lista de canales en vivo

* Deje su dirección Mac con el pedido NOTA
* Ingrese nuestro PORTAL URL en su Mag que le enviamos por correo electrónico
* Reinicia tu caja

Para instalar nuestros canales de IPTV en su SMART TV, deberá descargar
aplicación Smart IPTV (SIPTV) y siga los pasos disponibles en su sitio web http://siptv.app/

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Si está utilizando un decodificador como MAG o AVOV y acaba de configurar su dispositivo con nuestro servicio, deberá realizar un restablecimiento completo de su dispositivo. Simplemente apague su dispositivo, desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo.
Para Kodi, deberá borrar su caché. Si no tiene éxito, intente reinstalar Kodi.

Primero, verifique su conexión de red, reinicie su enrutador y dispositivo, y luego intente nuevamente.

En segundo lugar, si su conexión de red no es un problema, verifique si su cuenta se usa en otros dispositivos. ya que puedes ver desde más de 1 dispositivo al mismo tiempo.

A veces puede experimentar almacenamiento en búfer debido a la baja velocidad de Internet o al alto tráfico de Internet.

Causa: la causa más común del almacenamiento en búfer es el resultado de una conexión a Internet lenta. Esto puede deberse a la baja velocidad de Internet o a que otros usuarios acaparan el ancho de banda en su casa. ¿Tienes muchos usuarios en tu casa? Desconéctelos a todos y vuelva a intentarlo. La segunda razón es que está utilizando Wi-Fi, que no es adecuado para ver la televisión, ya que necesita una conexión directa (LAN) a la red de Internet para disfrutar de una visualización fluida y sin interrupciones.
Resolución: conéctese directamente a su enrutador usando un cable LAN (Ethernet) o un adaptador de línea eléctrica. Si no es posible, intente acercar la caja al enrutador. Cambia tu canal WI-FI. Para evitar interferencias con dispositivos cercanos. Si experimenta almacenamiento en búfer, presione "pausa" durante 10-15 segundos y reanude, la mayoría de las veces eso eliminará la necesidad de almacenamiento en búfer.

Si mientras mira un canal el servicio parece haberse detenido, simplemente seleccione y abra otro canal, luego regrese al canal original para ver si ahora se está reproduciendo, esto puede deberse a una interrupción en la transmisión por un segundo, el software detenerse en estas condiciones.

Nos esforzamos por brindarle un alto nivel de servicio a precios muy reducidos. Por lo tanto, tenga esto en cuenta ante todo.

Si un canal no funciona, haremos todo lo posible para restaurarlo de nuevo al servicio. Utilice las siguientes pautas antes de denunciar un canal:
* Detente y dale un par de minutos. Reiniciamos e intercambiamos canales cuando es necesario. El canal puede estar volviendo.
* ¿Está sucediendo esto en todos los canales? Si es así, debe verificar su extremo.
* Reinicie sus dispositivos y espere 30 segundos antes de volver a encenderlos (STB, cajas de Android, enrutadores, módems por cable)
* Asegúrese de conectarse mediante un cable LAN (Ethernet) a los dispositivos y no a través de Wifi.

Si el enlace no funciona, verifique siempre el enlace en la PC usando el software VLC. Si funciona, significa que hay algo mal de su parte. Al escribir su enlace M3U, asegúrese de no ingresar ningún espacio y de no estar utilizando su enlace M3U en otros dispositivos.

Contáctenos si el enlace no funciona en su PC después de la resolución de problemas.

Aceptamos Paypal, Bitcoin y otras criptomonedas, y tarjetas de débito/crédito a través de una puerta de pago segura con conversión automática de moneda y sin tarifas ocultas.

* ¿Nos diste la dirección MAC correcta?
* ¿Su velocidad de Internet es la mínima recomendada (8 Mbps para canales HD) o superior?
* ¿Su dispositivo está cableado (Ethernet) o está conectado de forma inalámbrica (WiFi o datos móviles)? Ethernet siempre será más rápida y estable; usa Ethernet, si puedes.
* ¿Son las especificaciones de su dispositivo lo suficientemente potentes como para manejar sin esfuerzo la transmisión HD en vivo?
* Si está utilizando un emulador STB, ¿siguió los pasos de nuestra guía para configurar el emulador STB de Android?
* Si está utilizando un emulador STB, ¿ha intentado borrar el caché de su aplicación y luego reiniciar su dispositivo?
* Si está utilizando una caja MAG, ¿ha intentado reiniciar su dispositivo?
* Si está utilizando un dispositivo Android/caja MAG, ¿ha intentado cerrar la sesión y luego restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo?
* ¿Ha verificado dos veces los portales del servidor que le enviamos en el correo electrónico de activación?
**Para MAG box, recomendamos que utilicen la versión anterior. Mientras tanto, estamos usando la siguiente plantilla:
NOTA: Tenga en cuenta que existe un problema de bloqueo continuo con MAG Box fabricado por Informir. Sin embargo, tenga la seguridad de que nuestro equipo técnico está trabajando arduamente para revisar el problema y ayudar a nuestros valiosos suscriptores a poder usar el servicio con este dispositivo nuevamente.
Mientras tanto, recomendamos encarecidamente hacer un restablecimiento de fábrica en el dispositivo y luego deshabilitar la actualización automática de software y desactivar Beta en Configuración. Cargue el Firmware en su versión original o más antigua como v14.
Si aún no funciona, podemos cancelar su servicio. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros.
Háganos saber cómo va desde aquí para que podamos proporcionarle otros pasos de solución de problemas que puede probar.

Consulte el menú en el sitio web para obtener la lista de todos los canales.